主动走进直播间，践行检察为民宗旨

在建党100周年之际，奎屯市人民检察院以党史教育和政法队伍教育整顿为契机，创新检察为民举措，主动担当作为，积极为老百姓办实事好事，切实将党史教育和教育整顿目标要求落地生根，让人民群众感受到检察为民的司法温度，以高质量的检察履职服务奎屯经济社会高质量发展。

3月12日，奎屯市人民检察院副检察长初国庆带领刑事检察，民事、行政、公益诉讼检察以及未成年人检察部门负责人，走进“奎广效能·行风热线”电台直播间，为广大市民宣传“刑事、民事、行政、公益诉讼”四大检察职能及检察服务热线12309，其中重点介绍了公益诉讼检察的范围、举报方式以及具体办理程序并结合民法典等法律规定，就物业纠纷、流浪狗管理等社会治理中的难点热点问题进行了及时回应。其间，通过接听热线的方式与听众进行互动，耐心为各位听众解答生活中遇到的法律问题，切实让人民群众感受到了检察服务就在身边的贴心温暖,也体会到了检察机关的各项职能与大家的生活是密切相关的。

“我家的地下室因被楼上的洗车行渗水而受到损失，多次协调得不到解决，该怎么办？”市民王女士在节目中寻求帮助。

“针对王女士遇到的问题，实际上属于民事侵权纠纷，我们建议你及时妥善保管好受损情况的相关证据，与洗车行老板或者管理人员进行协商，请求及时停止侵害并予以赔偿，如果仍然得不到解决，可以通过向人民法院提起诉讼的方式要求洗车行予以赔偿，人民法院可以通过诉前调解、判决等程序予以裁判，如果对方仍然不支付赔偿金，王女士可以向人民法院申请强制执行。”第二检察部负责人王燕认真进行解答。

初国庆副检察长补充道：“提起民事诉讼的方式是最后一个选择的途径，对于王女士遇到的这个问题，洗车行的行业主管部门、所在社区、街道、司法所等部门也可以共同参与，进行调解，督促洗车行及时止损、恢复原状，尽快让王女士一家恢复正常的生产生活，节目之后我们检察机关会跟你取得进一步联系，为你提供法律咨询服务。”

“我听的很清楚、很明白，非常感谢你们的解答”，王女士开心地说道。

“货款欠款纠纷”“购买房屋后不及时交付地下室纠纷”“工程款拖欠纠纷”“法院发回重审案件能否申请检察机关监督”等多名听众咨询的法律问题，在短短的一个小时内，检察官们逐一进行了解答，并在节目之后取得咨询人的联系方式，与他们进一步沟通，详细了解纠纷情况，及时跟进、提供法律帮助。

奎屯市人民检察院借助“奎广效能·行风热线”广播平台，深化阳光检务，践行司法为民宗旨，通过检察官走近电台直播间的方式，开展检察职能宣传和法治宣传教育，既生动直观，又接地气，让人民群众听得懂、好参与、能监督。下一步，奎屯市人民检察院将紧紧围绕党史学习教育和政法队伍教育整顿目标要求，把学习教育成果变成“活的导向”，锻造优秀检察队伍，提升检察业务水平，为人民群众提供更多更好的检察服务产品，切实增强人民群众司法获得感，以优异的成绩向建党100周年献礼！（第二检察部稿）